2015年よりサービス提供を開始したペンギンモバイル。比較的新しい格安SIMということもあり、「どんなプランがあるんだろう？」「料金はどれくらい？」と気になりますよね。
また、ネット上では「怪しい」「詐欺」といった評判が見られることから、契約をためらっている人も多いでしょう。結論から言うと、ペンギンモバイルは怪しいサービスではないですが、販売手法が悪い評判に繋がっているようです。
本記事では、ペンギンモバイルの内容から評判まで詳しく解説するので、あなたが抱える疑問や不安を1つずつ解消していきましょう。
目次
- 1 【基本情報】ペンギンモバイルの提供元と特徴を紹介
- 2 ペンギンモバイルの料金プランは大きく分けて3種類
- 3 ペンギンモバイルの通信速度と通信エリアを解説
- 4 ペンギンモバイルの支払い方法は2種類
- 5 ペンギンモバイルは「かけ放題オプション」が使える！
- 6 使える端末は500種類以上！ペンギンモバイルの対応機種を紹介
- 7 ペンギンモバイルは安い？3大キャリアと料金を比較
- 8 ペンギンモバイルとドコモ回線の主要格安SIMの料金を比較
- 9 要チェック！ペンギンモバイルで開催中のキャンペーンを紹介
- 10 ペンギンモバイルの評判は？利用者の口コミを紹介
- 11 ここがポイント！ペンギンモバイルの２つのメリット
- 12 ペンギンモバイルの注意点は？知っておくべき3つのデメリット
- 13 ペンギンモバイルはこんな人におすすめ！
- 14 ペンギンモバイルの初期手数料と申し込みの流れを解説
- 15 ペンギンモバイルの解約方法と手続きをするタイミングについて
- 16 困ったときの問い合わせ方法
- 17 まとめ：内容をよく確認してペンギンモバイルの利用を検討しよう
【基本情報】ペンギンモバイルの提供元と特徴を紹介
ペンギンモバイルは、業界内で初となる「一般社団法人」が提供する格安SIMです。
具体的には、「一般社団法人 日本自由化事業協会」という非営利法人が、ドコモ回線を借り受けてモバイル通信サービスを提供しています。
何かと怪しまれているペンギンモバイルですが、総務省から「電気通信事業届出番号」が発行されているので、提供元が怪しい訳ではありません。
ただ、販売手法が「MLM（ネットワークビジネスやマルチ商法）」と言われるものであるため、「怪しい」「詐欺」といった悪い噂が立っているようです。
確かにMLMを毛嫌いする人は少なくないですが、決して違法ではありません。よって、ペンギンモバイルは健全な格安SIMと言えます。
ペンギンモバイルの料金プランは大きく分けて3種類
基本情報を確認したところで、気になる料金プランを見ていきましょう。ペンギンモバイルは、大きく分けると3種類のプランがあるので、それぞれ詳しく解説していきます。
ペンギンモバイルの料金プラン①：データ専用
データ専用プランは、インターネットが利用できるデータ通信専用のプランです。（5GB・月額990円〜）
SMS（ショートメッセージサービス）や音声通話の機能がない分、他のプランよりも格安で利用できます。
「インターネットにさえ繋がれば良い」という人は、データ専用プランがおすすめです。
ペンギンモバイルの料金プラン②：データ＋SMS
データ＋SMSプランは、インターネットとSMSの両方が使えるプランです。（5GB・月額1,155円〜）
SMSは、電話番号を知らない相手への連絡手段や、会員制サービスの本人認確認に使えるというメリットがあります。
上記のメリットを受けたい人は、データ＋SMSプランを利用すると良いでしょう。
ペンギンモバイルの料金プラン③：データ＋SMS＋音声通話
データ＋SMS＋音声通話プランは、データ通信とSMSに加えて、電話回線を利用した音声通話もできるプランです。（5GB・月額1,760円〜）
使える機能が多い分、他のプランより料金は高いですが、電話番号を持てるという特長があります。
また、他社で使っていた電話番号を移すことも可能です。音声通話機が必要な人は、当プランを契約しましょう。
ペンギンモバイルの通信速度と通信エリアを解説
ここでは、ペンギンモバイルの通信速度と通信エリアについて解説します。どちらも使い勝手に関わる部分なので、しっかりチェックしておきましょう。
ペンギンモバイルの通信速度
ペンギンモバイルの通信速度は、下り最大500Mbps・上り最大50Mbpsです。（データ容量超過後は最大200kbps）
ただ、公式サイトに記載されているのは規格上の最大値なので、実際にはそこまでの速さが出ないと考えられます。
大まかな実測値を知りたい人は、通信速度の測定サイト「みんそく」を参考にすると良いでしょう。当サイトでは、ユーザーの測定データを確認できます。
なお、みんそくの情報から見るペンギンモバイルの実測値は、上り平均28.0Mbps・下り平均7.86Mbpsです。（2023年8月時点の情報）
ペンギンモバイルの通信エリア
ドコモ回線を利用しているペンギンモバイルは、ドコモの「Xi（クロッシィ）エリア」「FOMAエリア」で利用可能です。
自分の利用地域が対応エリアに含まれているかどうかは、ドコモの公式サイトから確認してみましょう。
ペンギンモバイルの支払い方法は2種類
格安SIMを契約するとき、支払い方法についても気になりますよね。ペンギンモバイルの支払い方法は、「クレジットカード決済」と「口座振替」の2種類です。
ただし、音声付きプランを契約する場合は、クレジットカード決済しか利用できません。ペンギンモバイルで使えるクレジットカード（またはデビットカード）の種類は以下の通りです。
ペンギンモバイルで使えるクレジットカードの種類
- Visa
- Master Card
- JCB
- AMERICAN EXPRESS
- Diners Club
ペンギンモバイルは「かけ放題オプション」が使える！
多くの格安SIMで利用できるオプションサービスですが、ペンギンモバイルでは「かけ放題オプション」が使えます。
かけ放題オプションは、音声付きプランを契約する人が対象で、以下の4種類の中から選択可能です。
| サービス名 | 料金 |
| 5分かけ放題オプション | 月額770円 |
| 15分かけ放題オプション | 月額1,375円 |
| 30分かけ放題オプション | 月額2,178円 |
| フルカケホオプション （通話時間・回数の制限なし） |
月額2,200円 |
ちなみに、かけ放題オプションは国内通話が対象で、制限時間を超えてからは30秒につき11円がかかります。
しっかりサービス内容を確認した上で、かけ放題オプションを付けるかどうかを判断しましょう。
使える端末は500種類以上！ペンギンモバイルの対応機種を紹介
ペンギンモバイルでは、iPhone・Xperia・Galaxyなど500種類以上の端末が利用できます。
ただ、公式サイトには具体的な機種名が記載されていません。ですので、手持ちの端末が使えるかどうか気になる人は、ペンギンモバイルへ問い合わせてみましょう。
また、ペンギンモバイルは「ドコモ回線」を利用しているので、ドコモで購入した端末ならSIMロック解除なしで利用できます。auやソフトバンクで購入した端末を使う場合は、それぞれの携帯電話会社でSIMロック解除手続きをしてください。
ペンギンモバイルは安い？3大キャリアと料金を比較
ここからは、ペンギンモバイルと他社の料金を比較していきます。まずは3大キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）との料金比較から見ていきましょう。
| ペンギンモバイルと3大キャリアの料金比較表 | ||
| サービス名 | 料金プラン | 料金 （5GBの使用料） |
| ペンギンモバイル | データ＋SMS＋音声通話プラン | 月額1,760円 |
| ドコモ | eximo | 月額7,315円 |
| au | ピタットプラン 4G LTE | 月額5,115円 |
| ソフトバンク | メリハリ無制限 | 月額7,238円 |
※この表は、右にスクロールできます。
今回は、ペンギンモバイルに合わせて「5GB」を使う場合の料金を比べてみましたが、3大キャリアよりペンギンモバイルの方が圧倒的に安いです。
ペンギンモバイルは、キャリア回線を間借りしてサービスを提供しているので、設備投資や回線の維持費などがかかりません。つまり、大手キャリアと比べて大幅にコストを抑えられるため、格安でサービスを提供できているのです。
また、3大キャリアにはお得な割引サービスがありますが、適用した場合にもペンギンモバイルほど安くはなりません。料金面を重視するなら、キャリアからペンギンモバイルに乗り換えるのがおすすめです。
ペンギンモバイルとドコモ回線の主要格安SIMの料金を比較
続いて、ペンギンモバイルと同じドコモ回線の主要格安SIM（mineo・LIBMO・ahamo）との料金比較を紹介します。まずは以下の表をご覧ください。
| ペンギンモバイルと主要格安SIMの料金比較表 | ||
| サービス名 | 料金プラン | 料金 |
| ペンギンモバイル | データ＋SMS＋音声通話プラン （24GB） |
月額2,178円 |
| mineo | マイピタ （音声通話＋データ通信・20GB） |
月額2,178円 |
| LIBMO | なっとくプラン （音声通話＋データ通信＋SMS・20GB） |
月額1,991円 |
| ahamo | ahamo （音声通話＋データ通信・20GB） |
月額2,970円 |
※この表は、右にスクロールできます。
各社でサービス内容は異なりますが、できるだけ条件を合わせて料金を比較してみたところ、それほど大きな差は見られませんでした。
ただ、料金とデータ容量のバランスを見てみると、ペンギンモバイルはコスパが高いと言えます。それぞれが違う魅力を持っているので、1度比較してから選んでみるのがおすすめです。
要チェック！ペンギンモバイルで開催中のキャンペーンを紹介
当キャンペーンは終了しました。
ペンギンモバイルでは「ワンコイン祭り」というキャンペーンが開催中です。（キャンペーン期間は2023年6月30日まで）
当キャンペーンは「音声付きプラン」を契約する人が対象で、適用されると初月の月額料金が無料になり、さらに2・3ヶ月目を月額110円で利用できます。
非常にお得なキャンペーンなので、この機会にお試しでペンギンモバイルを利用してみてはいかがでしょうか。
ペンギンモバイルの評判は？利用者の口コミを紹介
本記事を読んでいる多くの人が、ペンギンモバイルの評判を気にしているかと思います。ここでは、利用者の口コミをいくつか紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
毎月の支払いが安くなりました
毎月のスマホの利用料金を節約したかったので、思い切って乗り換えることにしました。こちらを選んだ理由は、料金がお手頃だったからです。大手のネットワークを借り受けていることも決め手となりました。乗り換えの手続きも非常にシンプルで分かりやすかったです。乗り換えてから数か月がたちましたが、今のところは全く問題なく使えています。毎月の負担も減ったので、少しだけ生活に余裕が持てるようになりました。サポート窓口があるので、困った時にいつでも相談できるという安心感があるのも良いなと思いました。
様々な口コミがある中で、特に「料金が安い」という評判が多く見られました。
先程紹介した料金比較からもわかるように、ペンギンモバイルのプランはお手頃なので、通信費を抑えたい人にピッタリと言えます。
ユーザー還元を目指す良い会社です！
ここの会社の、4Gデータ通信のみのプランを契約しています。普段あまりギガを消費しない方で、通信量はだいたい今まで月に5Gを超えないくらいでした。なので、ここの4Gまで使えるプランは自分に合っていて、これまでに超過せずに快適に使えています。あと、地方都市のはずれに住んでいるので、以前は回線ががつながりにくいことが何度かありました。その点、ここの会社はドコモ回線を利用するサービスなので、そんなこともなく安心して使えます。携帯料金を下げる努力をしていて、口コミ通りの優良な会社だと思いました。
ペンギンモバイルは、安定感のあるドコモ回線を利用していることもあり、「快適に使える」と評価している人もいました。
一方で、「通信が不安定」という声もあったので、契約する前に通信エリアはよく確認しておいた方が良いでしょう。
ペンギンモバイルの勧誘の人達、コロナ不況心配してるフリしてゴリ押ししてくるのやめてな
koto（@K36139131）Jul 5, 2021
上記のように、ペンギンモバイルは勧誘が多いことから、「怪しい」「詐欺」といった悪い噂が立っています。
なぜ勧誘が多いのかというと、代理店契約をした人が新規入会者を紹介すると、その働きに対する報酬を得られるからです。（このような販売手法を「MLM」と言います。）
MLM自体は合法なので問題ありませんが、その販売手法によってイメージを悪くしているのもまた事実です。
ここがポイント！ペンギンモバイルの２つのメリット
ここからは、ペンギンモバイルのメリット・デメリットを紹介していきます。まずはメリットの方から見ていきましょう。
ペンギンモバイルのメリット①：用途に合わせてプランを選べる
ペンギンモバイルは、選べるプランが3種類あり、さらにデータ容量が5〜120GBと幅広いです。
用途に合わせてプランを選択できるのは、利用する側にとって魅力的なポイントと言えるでしょう。
ペンギンモバイルのメリット②：リーズナブルで使いやすい
利用者の口コミにもありましたが、ペンギンモバイルは料金が安いというメリットがあります。
例えば、データ専用プランなら5GB・月額990円から利用可能です。お得に使える格安SIMを探している人にとって、ペンギンモバイルは候補の1つになるでしょう。
ペンギンモバイルの注意点は？知っておくべき3つのデメリット
メリットに続いて、ペンギンモバイルのデメリット（注意点）も紹介します。契約後に後悔しないためにも、しっかりデメリットも確認しておきましょう。
ペンギンモバイルのデメリット①：キャリアメールが使えない
ペンギンモバイルをはじめとする格安SIMでは、基本的にキャリアメールが使えません。
乗り換え後もキャリアメールを使いたい人は、月額の持ち運びサービスを使う必要があります。
コストをかけたくない人は、無料で使える「G-mail」や「Yahoo!メール」などフリーメールを利用すると良いでしょう。
ペンギンモバイルのデメリット②：解約手数料が発生する
ペンギンモバイルの音声付きプランを契約した場合、解約手数料が発生する場合があるので注意が必要です。
具体的には、利用開始月から12ヶ月以内に解約すると、解約手数料として「SIMカード基本料金＋オプション料金（1ヶ月分）」が請求されます。
また、どのプランを契約しても解約申し込み日に関わらず、解約月の月末まで料金がかかることも覚えておきましょう。
ペンギンモバイルのデメリット③：キャリア決済が使えない
ペンギンモバイルでは、通信料金と商品代金をまとめて支払えるキャリア決済が使えません。
そのため、これまでキャリア決済を使っていた人は、少し不便に感じてしまう可能性があります。
ただ、キャリアからペンギンモバイルに切り替えると月額料金が下がるので、デメリットよりメリットの方が大きいと言えるでしょう。
ペンギンモバイルはこんな人におすすめ！
ここまでの内容を踏まえると、以下のような人にペンギンモバイルはおすすめと言えます。
ペンギンモバイルの利用がおすすめな人
- 毎月の通信費を抑えたい人
- ドコモ回線の格安SIMを使いたい人
- 用途に合わせてプランを選びたい人
- 電話回線のかけ放題を利用したい人
ペンギンモバイルは、料金とデータ容量のバランスが良いので、コスパが高い格安SIMを探している人におすすめです。
また、安定感のあるドコモ回線や電話回線のかけ放題を使いたい人にとって、ペンギンモバイルは候補の1つになるでしょう。
様々な評判があるペンギンモバイルですが、サービスに満足している人も多いので、この機会にお試しで利用してみてはいかがでしょうか。
ペンギンモバイルの初期手数料と申し込みの流れを解説
ここでは、ペンギンモバイルの初期手数料と申し込みの流れを解説します。
ペンギンモバイルの初期手数料
ペンギンモバイルを契約する際、初期費用としてSIM開通作業料3,300円、SIMカード発行手数料433円がかかります。
なお、他の格安SIMでも同様の手数料がかかるので、ペンギンモバイルが特別高いという訳ではありません。
ペンギンモバイルの申し込み手順①：事前に必要なものを用意しよう
ペンギンモバイルを契約することを決めたら、まずは必要なものを用意しましょう。申し込み時に必要なものは以下の通りです。
申し込み時に必要なもの
- 利用端末（ドコモ端末・SIMフリー端末）
- クレジットカード（クレジットカード決済を選択する場合）
- MNP予約番号（現在の電話番号を引き継ぐ場合）
- 本人確認書類（運転免許証や健康保険証など）
ペンギンモバイルの申し込み手順②：申し込み手続きを進めよう
必要なものを準備したら、申し込み手続きを進めていきましょう。大まかな流れは以下の通りです。
ペンギンモバイルの申し込みの流れ
- ペンギンモバイルの申し込みページからお客様情報を入力・送信する
- 送付される「ご登録URL」にアクセスして注意事項を確認する
- プランや支払い方法などを選択して会員登録を完了させる
- 登録完了後、本人確認書類やMNP予約番号を提出する
他の格安SIMとは異なり、ペンギンモバイルは1度お客様情報を送信し、その後に送られてくる「ご登録URL」から申し込み手続きを進めていきます。
申し込み完了後の設定について
申し込みが完了すると、登録した住所宛にSIMカードが届きます。手元にSIMカードが届いたら、端末に挿入してAPN設定をしましょう。
APN設定は、利用する端末によって設定方法が変わるので、詳しくはペンギンモバイルの公式サイトをご覧ください。
ペンギンモバイルの解約方法と手続きをするタイミングについて
申し込み方法に続いて、ペンギンモバイルの解約方法についても解説します。
ペンギンモバイルの解約は、公式サイトの「マイページ」から申請可能です。これと言って難しい作業はないので、画面上の指示に従って手続きを進めてみてください。
なお、当月の最終営業日15時までに解約を申し込まないと、翌月に解約になる場合があります。その場合、当月分だけでなく翌月分の料金も請求されてしまうので、解約するタイミングには注意が必要です。
困ったときの問い合わせ方法
ペンギンモバイルについてわらかないことがあるときは、「ペンギンモバイル総合案内」または「技術的サポート窓口」に問い合わせてみましょう。それぞれの連絡先と受付時間は以下の通りです。
| ペンギンモバイル総合案内の基本情報 | |
| お問い合わせ電話番号 | 052-753-3636または052-784-6322 |
| メールアドレス | support@jlba.club |
| 受付時間 | 平日10:00～18:00 （定休日：土日祝日） |
※この表は、右にスクロールできます。
サービスについてわからないことがある場合は、ペンギンモバイル総合案内に問い合わせてみてください。
| 技術的サポート窓口の基本情報 | |
| お問い合わせ電話番号 | 090-851-7438 |
| メールアドレス | help@jlba.club |
| 受付時間 | 10:00〜20:00（定休日：1月1日〜3日） |
まとめ：内容をよく確認してペンギンモバイルの利用を検討しよう
今回は、ペンギンモバイルの内容から評判まで詳しく解説しました。改めてペンギンモバイルのポイントを簡単にまとめてみます。
ペンギンモバイルのポイントまとめ
- ペンギンモバイルは一般社団法人が提供するドコモ回線の格安SIM
- 「怪しい」と言われる理由は販売手法（MLM）にある
- プランの選択肢が幅広く用途に合わせて使える
- 5GB・月額990円からと料金がリーズナブル
- 音声付きプランは利用開始月から12ヶ月以内の解約で違約金がかかる
実際に利用者の口コミを見ても、ペンギンモバイルのサービスに満足している人が多かったので、利用してみる価値は十分にあるでしょう。
後悔のない選択をするためにも、よくサービス内容を確認した上で、ペンギンモバイルを利用するかどうか検討してみてください。
